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マイナンバーに関するコールセンター一覧

更新日:2016年04月07日

マイナンバーに関するお問い合わせは下記コールセンターで対応しています。

マイナンバー総合フリーダイヤル

「通知カード」「マイナンバーカード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせに対応しています。
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

開設時間電話番号
平 日 : 午前9時30分~午後8時00分
土日祝 : 午前9時30分~午後5時30分
0120-95-0178(無料)

一部IP電話等で繋がらない場合(有料)
● マイナンバー制度に関すること          050-3816-9405
● 「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること  050-3818-1250

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル
● マイナンバー制度に関すること          0120-0178-26
● 「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること  0120-0178-27

※年末年始を除く。



内閣府開設コールセンター

マイナンバー制度全体に関するお問い合わせについて対応しています。

開設時間電話番号
 平 日 : 午前8時30分~午後5時30分 
    
● 0570-20-0178(全国共通ナビダイヤル)
● 0570-20-0291(外国語対応)

一部IP電話で繋がらない場合は、050-3816-9405
※年末年始を除く。



マイナンバーカードコールセンター

通知カード・マイナンバーカードに関するお問い合わせについて対応しています。

開設時間電話番号
平成27年10月1日~平成28年3月31日
 平 日 : 午前8時30分~午後10時00分
 土日祝 : 午前9時30分~午後5時30分
● 0570-783-578(全国共通ナビダイヤル)
● 0570-064-738(外国語対応)

一部IP電話で繋がらない場合は、050-3818-1250
平成28年4月1日~
 平 日 : 午前8時30分~午後5時30分
※年末年始を除く。

このページに関する問い合わせ先

市民課住民係
郵便番号:204-8511
住所:東京都清瀬市中里5-842 清瀬市役所1階
電話番号(直通):042-497-2037
電話番号(代表):042-492-5111
ファクス番号:042-492-2415

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