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スマートフォン等による国民保護情報の配信サービスについて

更新日:2017年05月12日

弾道ミサイル情報などに係るエリアメール・緊急速報メールについて

 弾道ミサイル情報等の国民保護情報については、現在、全国瞬時警報システム「Jアラート」(※1)を通じて市の防災行政無線により伝達されるほか、消防庁から携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)を経由するエリアメール・緊急速報メールにより携帯電話・スマートフォンに配信されています。
 携帯電話・スマートフォンのほとんどがエリアメール・緊急速報メールを受信できますが、一部には受信できないものがあります。
 消防庁において、お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と、受信できない(または受信できるかわからない)場合の対策をまとめましたので、ご確認をお願い致します。
 詳細については、回線契約をしている事業者にお問い合わせください。


(※1)全国瞬時警報システム「Jアラート」とは…
 緊急地震速報や弾道ミサイル情報といった対処に時間的余裕のない事態が発生した場合に、人工衛星を用いて情報を送信され、防災行政無線等を自動起動することにより注意を呼びかけ、早期の避難や被害の最小化に役立てようとするシステムです。



お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法

契約されている携帯事業者が以下の(1)、(2)のいずれに当たるかをご確認下さい

 (1)携帯大手事業者の場合
 携帯大手事業者が販売した携帯電話端末については、ほとんどの機種においてエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。
以下のURLから対応機種の確認ができます。(ここに掲載されていない機種は受信ができません。)

【NTTドコモ】
 https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html
【KDDI、沖縄セルラー】
 http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/
【ソフトバンク】
 http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/
【ワイモバイル】
 http://www.ymobile.jp/service/urgent_mail/


 (2)携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合
 iPhone端末については、基本的に受信可能です。Android端末についても、次のいずれかに該当するものはエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。
 ・携帯大手事業者の販売端末を同系列のMVNOで使用する場合(※)
 ・MVNOがエリアメール・緊急速報メール(Jアラートの配信)の受信機能を確認している場合
 ※ 携帯大手事業者が受信を保証しているものではありません。


【留意事項】…(1)、(2)共通
 国民保護に関する情報は「災害・避難情報」として配信されます。
「災害・避難情報」の御利用は、エリアメール・緊急速報メールの受信の設定をONにする必要があります。
(初期設定は原則ONになっています。)


受信できない(または受信できるかわからない)場合の対策

民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例

 「Yahoo!防災速報」があり、スマートフォンアプリや携帯電話のメールにより、弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社が無料で提供しています。
以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや、携帯電話のメールアドレスを登録することができます。
【Yahoo!防災速報】
 https://emg.yahoo.co.jp/


清瀬市の「メール一斉配信サービス」への登録

 清瀬市では、携帯電話、スマートフォン及びパソコンの電子メール機能を活用して、市内の防犯・防災情報、市の行政情報やイベント情報のお知らせを、あらかじめメールアドレスを登録した方に配信するサービスを実施しています。
詳しくはこちらから→→《清瀬市メール一斉配信サービスについて》

                            

関連リンク

このページに関する問い合わせ先

防災防犯課防災係
郵便番号:204-8511
住所:東京都清瀬市中里5-842 清瀬市役所2階
電話番号(直通):042-497-1847
電話番号(代表):042-492-5111
ファクス番号:042-492-2415

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